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色がついている日が休業日です。発送しておりません。 ■休業日→水・土・日・祝日・夏季年末年始休暇　■営業日→月・火・木・金 ※営業日の昼13時までのご注文は当日発送、昼13時以降のご注文は翌営業日発送となります。
※繁忙期、在庫状況により発送までに2、3日お時間を頂く場合があります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

◆郵便局の定形外郵便で送料無料(弊社負担)
■当店の発送について
当店の営業日は平日（月火/木金）のみで、水曜・土曜・日曜・祭日はお休致します。
水土日祭日を除いた平日昼13時までにお支払い完了のご注文は当日発送、
水土日祭日を除いた営業日平日昼13時以降のご注文は、翌営業日の発送となります。

■定形外郵便でのお届け日数について
定形外郵便での配送はお住まいの場所で異なりますが、「発送しましたメール」の後2日から6日程度かかります。土曜日は配達されません。
・定型外郵便は【お届け日】と【お届け時間】の指定は出来ません。
・定型外郵便には【追跡番号はありません】。
※お急ぎの場合はクロネコヤマトの宅急便をお選びください。

■お届け先のお名前について
郵便局の定形外郵便で発送の為、地元郵便局の台帳に受取人様のお名前が無い(郵便局に居住登録をしていない)場合は、弊社に返送されてしまいます。
お届け先には「住所登録されている方のお名前か、表札の名前が違う場合は○○様方」とご入力ください。
お届け先が会社や従業員宿舎の場合は、「社名や宿舎名の記載が必須」で、住所と個人名だけでは届きません。

■商品のお届けとご不在の場合
商品はポストの入らない大きさですので、配達員の方から手渡しになります。
ご不在の場合は郵便局の不在票がポストに入りますので郵便局に再配達をご依頼ください。
郵便局の保管期間は１週間ですので、一週間を過ぎますと弊社に返送されてしまいます。
ご注文後数日はポストをご確認いただき、郵便局不在票の連絡先に連絡をしてお受け取り下さい。
※お受け取りされなかった場合、再発送の送料はお客様に別途ご請求させていただきます。
（その際の送料、お支払方法はメールにてご連絡いたします）
◆クロネコヤマトの宅急便（送料は全国一律600円）
■当店の発送について
当店の営業日は平日（月火/木金）のみで、水曜・土曜・日曜・祭日はお休致します。
水土日祭日を除いた平日昼13時までにお支払い完了のご注文は当日発送、
水土日祭日を除いた営業日平日昼13時以降のご注文は、翌営業日の発送となります。

◆宅配便を選択された方で日時指定のある方は備考欄にご記入ください。
◆お届け時間の区分は：「午前中」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「19〜21時」です。
◆【お届け日】につきましては3営業日以降の対応となります。指定ない場合は最短日になります。

・沖縄へのお届けに「クロネコヤマトの宅急便」をお選びいただいた場合、航空機の規定により商品内容成分が航空機に載せられないものとなっており、船舶便による輸送となります。
このため、商品の発送日からお届けまで一週間程度かかり、お届け日をご記入頂いてもご指定どうりになりません。
※沖縄のお客様には定型外郵便による郵送をお選びいただくことをお勧めいたします。

※代引決済をご希望のお客様は「クロネコヤマトの宅急便」で発送しますので、こちらをお選びください。代引き手数料は送料600円とは別に300円加算となります。

・ご不在場合、ポストにクロネコヤマト宅配便の不在票を入れますが、クロネコヤマト宅配便の保管期間１週間を過ぎますと、弊社に返送されてしまいます。
ご注文後数日はポストをご確認いただき、クロネコヤマト宅配便不在票の連絡先に連絡をしてお受け取り下さい。

※お受け取りされなかった場合、再発送の送料はお客様に別途ご請求させていただきます。
（その際のお支払方法はメールにてご連絡いたします）

RETURN 返品について

不良品
不良品および当店の発送ミスによる返品をご希望の場合は商品到着後8日以内にE-mailまたはTELにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
不良品および当店の発送ミスによる返品をご希望の場合は商品到着 後8日以内にE-mailまたはTELにご連絡ください。返品、交換をさせていただきます。（不良品および当店の発送ミスによる返品送料は弊社負担。返信用封筒をお送りします。着払いによる返品は受け付けておりません）
お客様都合による返品には応じかねますのでご了承ください。万が一お客様都合による返品や受け取り拒否が発生した場合は、弊社からの送料実費その他振込手数料等を請求させていただきます。
また、下記に該当する商品の返品、交換はご遠慮ください。
　・お届け後9日以上経過した商品
　・一度ご使用になられた商品
　・お客様が汚損、破損された商品
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

◆Amazon Pay支払い

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
なお、与信審査はAmazonにご登録のクレジットカードで行われます。
※Amazonポイントは貯まりません。
※通常のクレジットカードが登録されたAmazonアカウントをご利用ください。

・配送は、
[1]クロネコヤマトの宅急便 (送料は全国一律600円)
[2]郵便局の定形外郵便 (送料は弊社負担で全国一律無料)
　どちらかの配送方法をお選び下さい。
ーーーーーーーーーーー
◆PayPay残高支払い
PayPayアプリでキャッシュレス決済

PayPay残高での一括払いのみご利用いただけます。残高をご確認の上、残高不足分の場合は必要金額をチャージいただいた上でお支払いください。

・配送は、
[1]クロネコヤマトの宅急便 (送料は全国一律600円)
[2]郵便局の定形外郵便 (送料は弊社負担で全国一律無料)
　どちらかの配送方法をお選び下さい。
　
ーーーーーーーーーーー
◆クレジットカード
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

・配送は、
[1]クロネコヤマトの宅急便 (送料は全国一律600円)
[2]郵便局の定形外郵便 (送料は弊社負担で全国無料)
　どちらかの配送方法をお選び下さい。
ーーーーーーーーーーー
◆コンビニ・郵便局後払い
クロネコ代金後払いサービス 封書タイプ

全国の主要なコンビニや郵便局等で、請求書をレジに持っていくだけでお支払いいただけます。
・決済手数料(210円)が加算になります。
・請求書は商品とは別に、郵便でお送りいたします。
・配送は、
[1]クロネコヤマトの宅急便 (送料は全国一律600円)
[2]郵便局の定形外郵便 (送料は弊社負担で全国無料)
　どちらかの配送方法をお選び下さい。

※後払いサービスはヤマトクレジットファイナンスのサービスのため与信が通らない場合があり、その場合はメールでお知らせし、後払い決済のご注文につきましてはキャンセルとなります。
※2022年1月17日(月)以降、ゆうちょ銀行・郵便局の窓口やATMでの払込みサービスを「現金」にて支払いをご利用の場合、1件ごとにお客様負担による手数料が必要になります。通帳またはキャッシュカードを利用する場合、手数料はかかりません。

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◆商品代引
・配送は、クロネコヤマトの宅急便 (送料は全国一律600円)になります。
・送料の他に代引き手数料(300円)が加算になります。
・お受け取りされなかった場合、宅配便往復送料実費と代引き手数料をお客様に別途ご請求させていただきます。
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